根據(jù)《零售商品稱(chēng)重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,零售商品經(jīng)銷(xiāo)者銷(xiāo)售商品時(shí),必須使用合格的計(jì)量器具,其Z大允許誤差應(yīng)當(dāng)優(yōu)于或等于所銷(xiāo)售商品的負(fù)偏差,否則,縣級(jí)以上地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)可以依法給予行政處罰。同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,缺斤短兩屬于欺詐行為,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
賈先生遇到的商家,為牟取利益,在電子秤上做手腳,既損害了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益,又傷害了消費(fèi)者對(duì)商家的信任。經(jīng)濟(jì)損失可以賠償,商家失去的信譽(yù)卻難以挽回。市場(chǎng)提供公平秤,可以讓消費(fèi)者及時(shí)識(shí)破商家的騙局。而守護(hù)消費(fèi)者心中的“公平秤”,還需要商家本身、市場(chǎng)管理者以及監(jiān)管部門(mén)共同努力。要把缺斤短兩現(xiàn)象當(dāng)作民生問(wèn)題來(lái)抓,開(kāi)展相關(guān)整治行動(dòng),并加大宣傳力度,讓商家意識(shí)到“問(wèn)題電子秤”不但不能帶來(lái)額外的利益,還會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的法律后果,從而自覺(jué)做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),尊重消費(fèi)者權(quán)利。